Zásady ochrany osobných údajov

Tieto zásady ochrany osobných údajov (ďalej len „Zásady“) vysvetľujú, akým spôsobom spoločnosť Jan.Ka fruit, s. r. o. spracúva osobné údaje návštevníkov a záujemcov, ktorí ju kontaktujú prostredníctvom webovej stránky. Zásady sú vypracované v súlade s Nariadením (EÚ) 2016/679 (ďalej len „GDPR“) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov.

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom, ktorý určuje účely a prostriedky spracúvania osobných údajov, je:

Jan.Ka fruit, s. r. o.
Sídlo: Veľká okružná 17, 010 01 Žilina
IČO: 54 941 407
DIČ: 2121833472, IČ DPH: SK2121833472
Zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Žilina, oddiel: Sro, vložka č. 80654/L
Kontaktný e-mail: jan.kafruit@gmail.com

Prevádzkovateľ neurčil zodpovednú osobu podľa čl. 37 GDPR, keďže to vzhľadom na povahu, rozsah a účel spracúvania osobných údajov nie je potrebné. V otázkach spracúvania osobných údajov sa môžete obrátiť priamo na Prevádzkovateľa.

2. Aké osobné údaje spracúvame

Webová stránka Prevádzkovateľa v súčasnosti neobsahuje kontaktný formulár. Osobné údaje získavame v týchto prípadoch:

• Priamy kontakt e-mailom alebo telefonicky — spracúvame najmä vaše meno a priezvisko (ak ho uvediete), e-mailovú adresu a/alebo telefónne číslo, prípadne údaje vašej spoločnosti, a obsah vašej správy.
• Kontakt cez Facebook (Messenger) — spracúvame údaje, ktoré nám v rámci komunikácie sami poskytnete. Samotná platforma (Meta Platforms Ireland Limited) spracúva vaše údaje aj vo vlastnom mene podľa vlastných zásad ochrany súkromia.
• Súbory cookies a podobné technológie — pozri bod 4.

Osobitné kategórie osobných údajov (napr. o zdravotnom stave, národnostnom pôvode a pod.) cielene nezískavame ani nevyžadujeme.

3. Účel a právny základ spracúvania

• Vybavenie dopytu — oprávnený záujem Prevádzkovateľa (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR), prípadne predzmluvné opatrenia (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).
• Plnenie zmluvy — čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
• Plnenie zákonných povinností (účtovných a daňových) — čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR.
• Meranie návštevnosti a marketing (cookies) — súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR). Nevyhnutné technické cookies sú založené na oprávnenom záujme (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).

Poskytnutie osobných údajov nie je zákonnou ani zmluvnou povinnosťou. Bez nich vás nebudeme môcť kontaktovať späť ani vybaviť váš dopyt.

4. Cookies a podobné technológie

• Nevyhnutné (technické) cookies — zabezpečujú základnú funkčnosť stránky; nevyžadujú súhlas.
• Analytické cookies (napr. Google Analytics) — používajú sa iba s vaším súhlasom.
• Marketingové/reklamné cookies (napr. Meta Pixel) — používajú sa iba s vaším súhlasom.

Súhlas s jednotlivými kategóriami cookies udeľujete prostredníctvom nastavení pri prvej návšteve a kedykoľvek ho môžete zmeniť alebo odvolať.

5. Príjemcovia a sprostredkovatelia

Vaše osobné údaje spracúvame predovšetkým sami. V nevyhnutnom rozsahu ich môžeme sprístupniť týmto kategóriám príjemcov:

• poskytovateľ webhostingu a technickej správy webovej stránky,
• poskytovatelia analytických a reklamných nástrojov (najmä Google Ireland Limited a Meta Platforms Ireland Limited),
• externí poskytovatelia účtovných, administratívnych a IT služieb,
• orgány verejnej moci, ak nám to ukladá právny predpis.

6. Prenos do tretích krajín

Niektorí poskytovatelia (najmä Google a Meta) môžu spracúvať osobné údaje aj mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, vrátane USA. Prenos sa uskutočňuje výlučne na základe primeraných záruk v zmysle čl. 46 GDPR (najmä štandardných zmluvných doložiek) alebo rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti ochrany.

7. Doba uchovávania

• Údaje z vybavenia dopytu: spravidla najviac 12 mesiacov od posledného kontaktu.
• Údaje z obchodného vzťahu: po dobu trvania zmluvy a následne po dobu vyžadovanú osobitnými predpismi (účtovné doklady spravidla 10 rokov).
• Cookies: podľa doby platnosti konkrétneho súboru cookie, najviac však do odvolania súhlasu.

8. Vaše práva

• právo na prístup k osobným údajom (čl. 15 GDPR),
• právo na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov (čl. 16),
• právo na výmaz („právo na zabudnutie“, čl. 17),
• právo na obmedzenie spracúvania (čl. 18),
• právo na prenosnosť údajov (čl. 20),
• právo namietať proti spracúvaniu (čl. 21),
• právo kedykoľvek odvolať súhlas so spracúvaním cookies,
• právo podať sťažnosť dozornému orgánu — Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, dataprotection.gov.sk.

9. Automatizované rozhodovanie a profilovanie

Prevádzkovateľ nepoužíva automatizované individuálne rozhodovanie vrátane profilovania podľa čl. 22 GDPR.

10. Zabezpečenie osobných údajov

Prevádzkovateľ prijal primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred ich náhodným alebo nezákonným zničením, stratou, zmenou, neoprávneným sprístupnením či iným zneužitím.

11. Zmeny týchto zásad

Tieto Zásady môžeme priebežne aktualizovať. Aktuálne znenie je vždy zverejnené na webovej stránke Prevádzkovateľa spolu s dátumom poslednej aktualizácie. V prípade otázok nás môžete kontaktovať na e-maile jan.kafruit@gmail.com.

12. Cookies a sledovacie technológie

Naša webová stránka používa cookies a podobné technológie v troch kategóriách:

• Nevyhnutné — potrebné pre základné fungovanie stránky a uloženie vášho súhlasu. Ukladajú sa lokálne v prehliadači a nevyžadujú súhlas.
• Analytické (Google Analytics 4) — anonymné meranie návštevnosti (anonymizácia IP). Načítajú sa výlučne po vašom súhlase. Doba uchovávania podľa nastavení Google Analytics (spravidla do 14 mesiacov).
• Marketingové (Meta Pixel / Facebook) — merania pre reklamné kampane a remarketing. Načítajú sa výlučne po vašom súhlase.

Svoj súhlas môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať kliknutím na odkaz Nastavenia cookies v pätičke stránky. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.